来安水口供电所针对当地村民赶早集习俗,每月逢集日推行“满点超时”服务,实行提前1-2个小时营业制度。同时,他们还经常组织员工为军烈属、孤寡老人、特困户及父母长期在外务工的留守儿童这4类弱势群体上门免费维修、安全用电检查、代收电费和代办用电业务等服务。并为他们建立特殊服务档案,制作服务员工名单、联系电话和安全用电知识卡片,方便他们与供电所联系。到目前为止,该所推行的“满点超时”和优质特色服务,惠及辖区近6万村民。
来安水口供电所针对当地村民赶早集习俗,每月逢集日推行“满点超时”服务,实行提前1-2个小时营业制度。同时,他们还经常组织员工为军烈属、孤寡老人、特困户及父母长期在外务工的留守儿童这4类弱势群体上门免费维修、安全用电检查、代收电费和代办用电业务等服务。并为他们建立特殊服务档案,制作服务员工名单、联系电话和安全用电知识卡片,方便他们与供电所联系。到目前为止,该所推行的“满点超时”和优质特色服务,惠及辖区近6万村民。