全椒县工商管理部门推行“所村挂钩”维权模式,让“消费维权站”常驻全县每一个行政村,使农民群众消费维权不出村。
“所村挂钩”维权模式是指各工商所分别与辖区的行政村挂钩,工商所监管人员按照分区划片的方式包保到村,负责挂钩联系行政村的食品和农资等重要商品监管、消费维权。同时,聘请素质较高、办事公道、热心维权事业的“村官”担任工商部门行风监督员、食品农资等重要商品信息员和12315消费者投诉举报网络联络员,“三员”合一,负责监督工商所包保挂钩联系责任人的履职情况,收集、反馈农村市场信息,接待村民咨询,对群众一般性消费纠纷进行调解。
目前,“所村挂钩”维权模式,已形成了横向到边、纵向到底的农村市场监管和维权网络,覆盖全县194个行政村。农民消费者的合法权益受到不法侵害时,不出村、不跑腿、不花钱、不耽误农活,就能就近得到及时协调解决。

