本网讯市商务局以“群众利益无小事”为服务宗旨，千方百计为群众办好事和实事，将群众反映的问题逐一解决，受到了群众的好评。
市商务局的某个职工居住区一个厕所因年久失修造成堵塞，污染严重。职工将此情况向局领导班子反映，领导班子立即表态：指定专人负责，尽快解决。仅用一周时间便解决了问题，方便了群众出行，群众对此拍手称快。
原地区外贸仓库是市商务局的职工宿舍，一条通向外面的道路因老化造成行走不便，如遇雨雪天气直接影响职工出行。群众将此事反映到局领导班子，局领导立即到现场查看，要求办公室做出预算，投入维修。很快道路修好了，方便了群众出行。
2011年10月的一天，家住市商务局宿舍的一名职工反映，院内一个化粪池10多年未清理了，管道严重堵塞，许多职工家中的卫生间已无法使用，需要尽快疏通。情况反映到局领导班子，领导班子立即作出决定，抓紧时间尽快维修；并指定局托管中心具体负责。结果仅用3天时间就彻底解决了问题，群众对此十分满意。
