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当好群众的“参谋长”

——龙池街地块琅琊区琅琊街道第一工作组工作侧记

经历了数月的艰辛努力,龙池街地块房屋征收工作在各方配合下已经进入尾声,截至4月17日晚18时,整个地块上的签约户数已达总任务数的98.6%,龙池街房屋征收工作攻坚战距离最后胜利只有咫尺之遥。在19个已经完成任务的工作组中,琅琊街道第一组就是其中之一。组内73户企业和住户在规定时间节点内全部签约动迁,工作组提前圆满完成征收任务,进度在整个地块各工作组中位列“第一方阵”。

“大滁城”建设开展以来,琅琊街道第一工作组组长李业林就参加了全市多场房屋征收工作,积累下丰富的实战经验。龙池街地块房屋征收工作刚开始,他把所有的征迁政策、优惠政策印成小册子,组员黄琴、资料员尹光茹和自己人手一份。“首先是要把政策宣传到位,这是做好工作的基础。所有政策都要烂熟于心,不能有一点含糊。”

一直在基层服务的李业林对群众工作深有体会,“征迁涉及群众切身利益,现在群众的维权意识都很强,一句话能讲跳,一句话也能讲笑。我们的工作一定要扎实细致,浮在表面肯定不行。”他以身作则,要求组员也必须做到“业务熟、态度好,百问不厌”。宣传政策时挨家挨户进门解释,丈量工作坚持“一把尺子量到底”,遇到群众脾气不好也必须笑脸相迎。群众向组员发了火,李业林说,“你们对这块地方有感情,我们理解,但这是我们的工作,你们骂我们还是要登门找你们。”

房屋征收工作中的艰辛“看不见摸不着”。说服群众动迁最讲究一鼓作气,为此,组员们轻伤不下火线,起早摸黑,没有休息日,两位女组员更是连家也顾不上。中午忙过了午饭时间,就让离家近的组员黄琴回家烧饭,用饭盒带到工作组大家一起吃。因为组员们态度好、业务精,其他组的群众有时也会过来“凑热闹”,工作组一律热情接待。组员们的辛勤付出让群众从不理解、不接受到最后主动给组员们端茶倒水。“群众都是明眼人,工作组所做的一点一滴他们都是看得到的。”

龙池街地块的被征收户多为弱势群体和低收入家庭,多数群众愿意配合政府动迁但苦于经济拮据。群众算不好账,就会举棋不定,签约进度就会迟滞不前,摸清群众心理的李业林深谙此理。对此,李业林一组根据群众的家庭人口结构和经济状况为群众算好经济账,当好“参谋长”。

“我们算的账,和拆迁事务所算出来的误差不到500块。”在政策的掌握上,李业林要求每一位组员都能独当一面。住户王玉祥和周传琴两人挤在一间60平方米的房子里,因为经济上犯难,无奈要当“钉子户”。组员黄琴给他们算了笔账,两人在现有房屋面积的情况下,如果选择龙蟠、西涧等安置点,政府有优惠政策,评估价钱又低,提前签约还有奖励,综合各方面,最后只要拿出两三万块钱就能选择一套80平米的住房,这是在两人经济承受范围之内的。账一算明白,两人都愉快的签了约。

“群众并不是对每块政策都了解,我们就要为群众做好服务,当好参谋。选择哪块安置点,优惠政策是什么,选多大面积合适,需要补上多少差价,我们根据实际情况为每一户群众量身打造‘最佳方案’,站在群众的立场上,在自己能力范围内为群众谋得利益的最大化。”李业林说。

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