本网讯（记者 喻 松 蒋 波）6月26日上午，市政务服务中心新大厅启用仪式在市政务中心隆重举行，这标志着我市政府职能转变和服务型政府建设迈上了新台阶、取得了新突破。市委书记江山在仪式上讲话强调，市政务服务中心要围绕建设全国一流政务服务中心目标，进一步拉升标杆、提升服务水平，大力改革创新，夯实管理基础，健全服务网络，积极树立新形象，作出新贡献，为我市各项工作全面冲刺全省第一方阵提供坚实保障。
随后，市委书记江山，市委副书记、代市长张祥安共同为市政务服务中心新大厅揭牌。市领导戴启远、章义、张尽忠、张忠孝出席仪式。
市政务服务中心新大厅位于市政务中心东北侧，总建筑面积18000㎡。据了解，新大厅增加了教育局、旅游局、统计局、体育局等部门的进驻，新增审批服务项目41个。同时增加住房公积金、供气、通信、银行等9家公共服务单位。市工商局、地税局、国税局、财政局、物价局、质监局等部门扩充了窗口服务，增加了65个项目。目前，进驻审批服务部门50个，其中审批部门38个，办理项目406项（650个子项）；公共服务单位12家，另进驻16家关联行政审批的中介服务机构。形成了集行政审批服务、公共服务、中介服务为一体的综合服务平台。
在启动仪式上，江山代表市委、市政府对政务服务中心新大厅顺利启用表示祝贺。他强调，市政务服务中心搬入新大厅之后，各项工作都要呈现出新形象，注重细节服务，营造良好的工作环境。要树立新目标，打造全国一流政务服务中心，树立政务服务品牌和名片，同时，政务服务工作要有新贡献，要始终坚持为企业服务、为群众服务，不断加强自身建设，推动各项工作全面迈入新台阶。
江山强调，市政务服务中心是解放思想的产物，是改革创新的产物，是顺应形势发展的产物，是反腐倡廉的产物，也是创新创造的产物，市政务服务中心更是便民利民的重要载体，是履行政府职能，服务社会经济发展的重要平台，也是彰显政府形象的重要窗口，各级各有关部门要积极支持政务服务中心工作，全力配合，树立中心新形象，以建设全国一流政务服务中心为目标，拉升标杆，为群众提供高效便捷服务，为滁州发展作出新贡献。
就市政务服务中心下一步工作发展，江山要求，市政务服务中心要树立一个目标，争创全国一流。要树雄心立壮志，省内对标合肥、芜湖等先进地区，省外比肩长三角先进发达城市，在服务流程上争最优，在服务效率上争最快，在准入门槛上争最低，在服务环境上争最美。要坚持一个理念，强化服务导向，做到“部门围绕中心转、中心围绕窗口转、窗口围绕群众转。”各级领导干部要深入窗口，坐班调研，一线发现问题，现场解决问题，积极推进窗口服务标准化，落实窗口服务承诺制度，不断提升窗口服务水平，让群众和企业满意。
江山要求，市政务服务中心要抓住一个关键，大力改革创新，下决心归并职能。要按照审批和监管分离的要求，建立适应当前经济社会发展的管理模式和体系。坚定不移地推进“两集中、两到位”为主要内容的职能归并整合，坚定不移地落实“一线审批”，切实做到一枚公章审批，一个科室承办，一名领导分管。下决心深化行政审批制度改革，大力加强项目清理，全面梳理行政审批和公共服务类项目，建立健全市级行政审批及公共服务项目库，实行中心一个平台统一监管。全面清理涉企收费，建立收费目录和收费报备制度，探索建立涉企收费统一平台，坚决制止收费乱的现象。
江山要求，市政务服务中心要进一步优化行政审批，重点在审批前置管理和验收勘察方面进行管理和优化，全面启动实施第五轮流程再造，切实将我市打造成为服务效率最高、审批项目最少、收费动态最低的投资洼地。
江山要求，市政务服务中心要健全一个网络，实现三级联动。以便民为原则，自上而下实现放权，实现信息共享、互认，将政务服务送到最基层，同时，通过政务服务中心将基层民意诉求有效收集，妥善处理。
江山要求，市政务服务中心要夯实一个基础，加强窗口管理。建立激励和约束两大机制，完善考核奖惩体系建设。将常规检查与网络监察结合起来，将人员管理与评先评优结合起来，从考勤、考绩、考效等全方位加强，杜绝任何不作为、低效能的事情出现在中心平台内。要主动接受各方监督，主动邀请媒体、群众等社会各方面和纪检监察等部门对窗口服务进行监督，敢于曝光不作为、慢作为、乱作为的人和事，促进自身工作更好地开展。市纪委、监察局、效能办要主动作为，充分发挥监察督事问责的作用，确保市委、市政府各项改革举措落实到位。
张祥安在讲话中要求，市政务服务中心要努力做到公开服务，根据国家和省有关法律法规要求，通过有效载体全面公开各项政务信息，让服务对象能够便捷、及时、有效的掌握信息。要努力做到精细服务，在细节的打磨上下功夫，从服务对象角度考虑，在细节上设计和努力，在工作各方面体现精细管理水平和精细服务。要努力做到高效服务，将提高行政效能作为重中之重，全面体现中心便捷、高效的服务水平。要努力做到创新服务，通过创新拉伸标杆，拓展服务项目，再造服务流程，提升人员素质。改造服务形象。要努力做到廉洁服务，在服务过程中保持公平公正，杜绝吃、拿、卡、要，严禁推诿扯皮，树立干事干净、廉洁高效的政务服务形象。市政务服务中心要为建设全国一流的政务服务平台努力奋斗，在全市上下树立旗帜和标杆，打造成滁州经济社会发展的一道亮丽风景线。
