报料人:滁城市民张小姐
报料内容:前阵子在滁州北站买火车票去南京,想着把返程的一起买了,结果收了我5元手续费,给了我一张跟饭票一样的收条,可我记得之前买过一次南京回来的异地票,没有收手续费,这购买异地票的手续费究竟怎么收?
记者吕静远核实报道:记者就此问题联系了滁州北站相关负责人,她告诉记者,目前手续费的收取标准是票价是否满30元:如果满30元,则一定要收取手续费,如果未满30元,“我们是要求工作人员绝对不能收取手续费的!”她表示,像张小姐的这种情况,应该是售票员违规操作,“如果下次遇到这样的情况,可以立刻跟我们车站的工作人员联系,我们一定会妥善解决!”

