“我的淘宝购物车都满了”、“‘双11’你准备买什么”、“吃的、穿的、用的，一样都不能少”……11月11日光棍节将至，准备在网上买什么已成了热衷网购市民聊天的关键词，许多人跃跃欲试，想在“双11”淘个便宜、实惠。对此，市消协提醒消费者警惕先涨价后降价、价格虚高、网店服务缺位、快递变慢递等消费风险以及消费陷阱。
网络上演疯抢优惠券
滁城小白领周小姐这两天把逛街的时间全部贡献到淘宝网上，而可容50件商品的购物车已经满当当的，她还是不停地在淘。“先选好，到时一起下手。”周小姐乐此不疲地说，这些都是她平时想买，但没舍得买，“这种化妆品‘双11’的价格可以买两件了。”
记者从身边的同事、朋友中了解到，热衷网购的大多是年轻人，他们对淘宝“双11”活动充满期待。为此，他们纷纷参与了淘宝充值抢红包、抢优惠券、玩游戏得红包等活动，抢得的红包金额也从1元至百余元不等。“不管买不买，先抢再说，如果买的话，还能优惠呢。”一市民说。
别忘记保留聊天记录
去年“双11”的淘宝交易量已经突破52亿，今年的“双11”必定无法平静。市消协相关人士介绍，网购中面临许多消费风险及陷阱。一类是商家先涨价后降价，价格虚高；第二类是低价缺货。看似非常诱人的价格，却一直处于卖完或者缺货的状态。三是网店服务缺位，由于大量的交易，致使网页卡壳，销售人员服务不到位等。第四类因发货量过大，快递变慢递。
市消协提醒消费者，急需货品时要注意避开高峰，以免物流压力引发的包裹滞留问题。同时，消费者要加强支付安全防范意识。在网购时尽量采用具有安全功能的浏览器，同时及时升级电脑的杀毒软件并定期杀毒；不要轻易尝试点击卖家通过MSN/QQ或E-mail等方式提供给你的交易链接或者图片等。另外，贵重易碎的商品务必验货后再签收。
对于网络的消费纠纷，专家提醒要及时取证，及时截取网页，保留聊天记录，第一时间向商品经营者所在地或网站所在地工商部门举报、投诉。
