过分夸大产品功效、设置低价诱惑、假借专家名义现身说法等使得在电视上“看上去很美”的商品，到了消费者手中，一切都变了。“我这辈子再也不会相信电视购物了。”电视购物上购买的平板电脑与宣传大相径庭，要求退换却被“按公司规定”多汇了400元，汇款后却杳无音讯，这样的遭遇让滁城林女士气愤不已。针对近期电视购物投诉频发，市消协发布今年第1号消费警示，理性消费，警惕对方要求汇款。
“吹”字当头 电视购物陷阱重重
“水浸不湿、砖砸不碎、电钻钻不破”的神奇手机，199元的“皇家八件套”帝王金链还送8颗钻石，一贴就瘦的减肥贴……这些仿佛能满足消费者各种需求的电视购物产品充斥着电视屏幕，一降再降的价格，让人觉得不买简直就是对不起自己。
市消协梁岩介绍，目前电视购物广告违规主要表现为五个方面：一是轰动性，用特技处理创造广告效果，产生鼓动效应，吸引消费者的注意力；二是欺骗性，过分夸大产品功效或采用虚假的演示，进行欺骗性的销售诱导；三是虚假性，假借消费者、专家名义或形象现身说法；四是诱惑性，设置价格诱惑，刺激消费者购买欲望；五是内容低级庸俗性，造成严重的视觉污染。
理性消费警惕对方要求汇款
据了解，电视直销多采用送货或者邮寄方式交付，一旦发生问题，更换、退货便失去了主动权。大多数投诉的产品其经销商和生产商均不在滁州境内，许多产品甚至没有标注产地及联系方式，消费者如果想解决异地购物纠纷则投诉成本更大，往往得不偿失。
因此，市消协提醒消费者，在电视购物时，首先要理性消费，有的电视购物广告中使用夸张的语言，夸大商品功能和质量，以价格优惠来误导消费者，切勿盲目相信。其次，确定购物之前，最好先上网搜索下该产品的信息及网上评价。再次，货到后，发现与实际宣传不一致或者有其他问题，一方面不轻易寄回厂家退换货，避免“一去无回”；一方面，警惕对方要求汇款。一般正规商家售后退换没有汇款要求。第四，尽量选择“货到付款”或通过第三方支付平台进行交易，以确保安全。
电视购物一旦出现纠纷，应及时向经营者所在地12315投诉。如涉及汇款等涉嫌诈骗，及时向公安部门报案。
