人民网讯 阳春三月，滁州南谯区工作督查局暗访组沿滁梁路一路西行。
在花山卫生院，暗访组远远停车后，径直奔向各科室，查看医护人员值班情况及有无上班时间玩游戏、QQ聊天、炒股等现象。随后，在施集和章广两镇的供电所、卫生院、镇政府，暗访组“如出一辙”。 但一路走来，似乎毫无“收获”，组长杨峥嵘却高兴地说：没发现不良现象，正是基层效能建设不断加强的有力印证。
与此同时，该区另有9个督查组在分头督查美好乡村建设、工业提升工程等六大指挥部重点工作及建设类民生工程项目推进情况。“南谯区今年将对区属194个重点工程和项目，实行周督办、旬督查、月重点督查督办。”区工作督查局、效能办负责人张道春介绍说，当前，全区上下正通过加强效能建设，努力为冲刺全省县级区发展第一方阵提供强大动力和保障。
创新机制 行项目工作法
每到月末，南谯区委宣传部办公室负责人王萍就显得异常忙碌，逐个科室催填当月重点工作销号单。汇总后，再填写宣传部重点工作销号单上报至区工作督查局。
当月必须完成的重点工作实行销号制，这是南谯区推行项目工作法中的一项重要制度。王萍解释，项目工作法就是工作项目化、项目目标化、目标责任化、责任措施化、措施精细化。宣传部在向工作督察局报每月重点工作项目的同时，要确定完成路线图、时间表、责任人。然后工作督察局进行全过程督促检查、管理控制和跟踪问效。
据了解，作为配套措施，该区还制定了《南谯区重点工程督查办法》、《南谯区月重点工作督查办法》、《南谯区重点工作督查问责办法（试行）》等系列制度。同时，建立工作倒逼机制，以目标倒逼任务，以任务倒逼部门，以结果倒逼进度，以考核倒逼责任。
丰富载体 转作风提干劲
“这里的帮办服务贴心又周到。”滁州市德力晶质玻璃有限公司基建部负责人李炳年最近心里踏实了很多，因为区招商帮办服务中心指定工作人员帮助他办理施工许可证、规划许可证、房产证，省去他很多时间和精力。今年以来，该中心已先后帮助丽绅服饰等多家企业办理了从建设到投产的各类证件。
为提升帮办帮扶服务水平，该区建立四级响应制度，即对每个项目实行帮办责任单位、招商帮办服务中心、帮办领导小组、区长办公会或区委常委会逐级帮办帮扶的方法。同时，要求根据情况做到高效快捷“立即办”，迎难而上“主动办”和“上门办”，创新思维“变通办”，不遮不掩“公开办”。
“去年以来，我区通过开展‘五治’、优化经济发展环境整治年、效能问责风暴年、‘四项评议’等系列活动，进一步完善了帮办帮扶平台、招标采购平台、政务服务平台、舆论监督平台、街道和社区服务平台建设，激发了广大党员干部干事创业和创先争优热情。”张道春如是说。
问责问效 督办奖惩到位
原龙蟠花园社区党委书记陈贤国去年退休后，又被南谯区工作督查局聘为了义务监督员。前不久，他参加了街道组织的一季度计生工作督查。
“我们义务监督员不是走过场，而是参与考核打分。对于连续两个月都是倒数第一名的社区领导，街道党工委除通报批评外，还要对其进行诫勉谈话。”街道问责问效的力度，让这名老党员感受到了新岗位的责任与意义“不小”。
“交必办、办必果、果必报”，该区要求督查过程中发现问题，即时问责。在重点项目推进中，对不履行或不正确履行职责、决策失误、工作失误、监管不力的，还实行连带追究、逆向追究，放大问责效应。同时，把绩效考评结果作为干部业绩评定、奖励惩处、选拔任用、福利待遇的重要依据，做到发展实绩与评价使用直接挂钩。去年，该区就有两镇主要领导因工作不力，被诫勉谈话，并受到通报批评。
