本网讯(记者 蒋海潮)6月4日,国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴率调研组来滁调研指导信访工作。调研组一行视察了我市信访联合接待中心,参观了滁州规划馆,召开座谈会听取专题汇报。副省长方春明,市委书记江山,市长张祥安,市委常委、市委政法委书记黄秀生,副市长陆峰等陪同调研。
在信访联合接待中心的分流登记室,舒晓琴和信访接待一线工作人员亲切交谈,仔细询问他们一天接待群众的数量。她叮嘱说,登记室的工作人员是群众来访最先接触到的对象,要对群众笑脸相迎,让群众感受到关切和温暖,为后期平息矛盾化解纠纷打好基础。
随后,调研组一行依次参观了开发区办事处接访室、法律援助中心,以及涉法涉诉联合接待室等信访接待现场,并亲切慰问一线工作人员。在市财政局接访室,舒晓琴仔细询问财政局工作人员的接访内容和处理办法,对我市信访工作这种统筹资源、联合接访的创新机制表示肯定。她指出,各部门联合接访,能够让我们的干部更加了解社情民意,有助于工作开展,更重要的是能增强干部的群众观念,增进干群联系。
在随后召开的座谈会上,调研组听取了江山所作的关于我市信访工作情况的汇报,对我市在信访工作上努力创新体制机制,以群众工作统揽信访工作,建立联合信访大格局的滁州信访模式给予充分肯定,并表示要将滁州好的经验做法带回去认真研究。对下一步信访工作的开展,舒晓琴要求,要牢固树立党委政府执政为民的理念,以为民服务的宗旨将群众的各项诉求处理好;要牢固树立法治观念依法行政,将信访工作导入法制轨道,教育群众依法表达诉求和争取权益;要夯实信访工作基层基础,从源头上消解矛盾化解纠纷;要狠抓干部作风转变,树立良好的干部形象,建立和谐的干群关系。

