11月28日,家住山东省东营市广饶县居民刘兴亮网购了一双鞋,到手后却因吸入快递中泄漏的化学品氟乙酸甲酯无辜丧命。一石激起千层浪,“夺命快递”引发行业内大震荡,如何保证收寄快递时自己的人身安全已成为市民热议的话题。记者了解到,滁州市邮政管理局已及时出台措施,并向市民公布了我市快递服务投诉电话3901278。
部门:坚持验视制度 确保快递源头安全
就如何保障快递安全,记者联系了市邮政管理局相关负责人,该负责人表示,规范快递“验视制度”至关重要,“如果快递企业能够严格执行验视制度,查看客户的投递物品,违规品就不会被投递出去。”
据了解,目前市邮政管理局已对我市快递企业开展落实收寄验视制度专项整治,采取日常检查、突击检查、明察暗访、调取监控录像记录等多种方式进行检查,并要求各快递企业收寄面单上要填写物品详细名称,并加盖“已验视”戳。
“除此之外,我们要求各快递企业强化安全生产意识,提高识别违禁物品的能力。”该负责人表示,对在检查中发现的邮政企业、快递企业不执行收件验视制度,或者违反规定收寄禁限寄物品的,经查证属实,一律依据《邮政法》第七十五条规定作出严厉处罚,采取停业整顿或者吊销许可证的处罚措施。
市民:不寄违规物品 配合快递人员验视
“收快递竟然把命都丢了,这让我们以后怎么放心网购?”针对市民的担忧,市邮政管理局相关负责人提醒市民,从自身做起,不寄违规物品,同时增强维权意识,发现收到的快递包装有破损,可以当场验视,一旦发现购买物品受到破坏,当场拒收,避免“夺命快递”的悲剧再次发生。
“为了确保双方的安全,市民应当在寄件时配合快递人员实行验视制度,查看所寄物品是否违规,否则快递人员有权拒收。”该负责人表示,国家邮政明文规定,爆炸物、气体、易燃液体及固体、氢化物和有机氢化物、放射性物质、腐蚀物等都属于危险品,不可以进行邮寄,市民应当在寄件时主动规避危险品及限寄物品。
同时,市邮政管理局提醒市民,如遇到验视制度执行不到位情况,可以拨打投诉电话3901278,维护自身权益。

