2013年12月24日本网刊登了《谁来当“新管家”,业主说了算!》,报道了开发区裕坤丽晶城小区业委会公开选聘物业公司一事,最终在3个入围的物业公司中,一家新物业公司得票最高,成功当选。此报道刊发后,引起了社会关注。不少小区的市民打来电话表示,想效仿这一模式。老物业公司与新物业公司能否顺利交接?业主对新物业公司有哪些期待?记者昨日上午再次来到该小区发现,“新管家”正式走马上任。
业主代表票选“新管家”
裕坤丽晶城小区自2007年起迎来了首批业主,目前共有业主772户。以前的物业公司是由小区开发商选定的前期物业,到2013年底服务合同到期。为了让小区管理充分体现民主,业委会公开选聘物业公司,最终3家入围的“准管家”公开竞聘,由参会的32名业主代表投票,票选结果是“老管家”落选,“新管家”高票当选。
票选结果出炉后,“老管家”对此颇有不满,并找主管部门沟通,这给能否顺利办理移交手续打上了问号。“业主代表的投票体现民意,不可能人为变更。”开发区住建局黄海说,选举在开发区住建局、凤凰办事处、蓝天社区的监督下进行,业主代表投票是公开无记名的,完全按照法定程序操作。
“新管家”正式走马上任
记者来到该小区时看见,新物业公司入驻的横幅挂在了小区门口,保安穿上了统一的制服,胸前挂着新物业公司的标牌,门岗看守、小区巡视,各司其职。“我们正着手对小区发现的问题进行整改”,该小区物业公司项目经理说,保安、保洁、水电工、客服人员等已全部到位,前期工作计划也已经报给了业委会。“我们会继续督促物业公司做好工作,让更多的业主满意。”小区业委会一位副主任告诉记者,他们已经和新物业公司签订了为期5年的物业服务合同。
试水物业小区公开选聘“管家”是开发区的一次尝试,“体现了业主的权利和意愿,突出物业重在服务而不是管理的理念”,黄海表示,让业主运用自己的权利来选择和约束物业公司,是让物业管理行业最终完全市场化的一种探索。

新物业公司的保安正在小区大门口执勤。

