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滁州市快递协会回应抱团涨价议论

近日,一篇题为《滁州快递突然抱团涨价来掠夺消费者》的帖子,引起了网友们的广泛议论。该帖子称,今年起我市快递价格猛涨,掠夺淘宝卖家。真实情况是否如该网友所说?记者就此采访了市快递协会相关负责人,为市民揭开涨价背后的隐情。

初衷:规范快递市场

“去年由于争抢客户,各家快递公司大打价格战,导致几家规模较小的快递公司不堪重负倒闭。”市快递协会相关负责人在采访中告诉记者,由于各家快递公司总部对业务量等有要求,在去年白热化的价格战中,不少快递公司以2-5元的价格发件,争取淘宝卖家客户源,更有甚者,采取了打包价格,即淘宝卖家一天向公司缴纳固定钱数,便可随意发件,不受数量及地域局限,影响十分恶劣。

据了解,由于无序竞争导致我市部分快递公司倒闭,去年12月26日,市快递协会制定了《规范经营承诺书》,各家快递公司签署承诺书并递交快递协会本公司最低成本价,承诺向淘宝卖家提供的价格不得低于成本价,自觉维持健康的市场秩序。市邮政管理局相关负责人表示,市快递协会此举是在征得各家快递公司同意后的行为,其目的是为了制止不正当竞争,价格遵循价值的规律。

辟谣:并非大幅度涨价

“降低价格争抢客户的行为,让各家快递公司承担了不小的亏损,但卖家的确是尝到了甜头。”市快递协会相关负责人说,由于淘宝同质化产品较多,价格竞争激烈,如果卖家能够在快递费上省下一大笔钱,便可以相应将产品价格降低,以获得更多的客源。

“就今年的价格看,申通和圆通发往江浙沪皖地区的包裹为5元一件,韵达、天天等略低,发往西藏、新疆等地的大概在10元左右。”该负责人表示,今年起,淘宝卖家将难以享受到去年的低价及打包价,但是像网上流传的多则涨10元并不存在,“可能发帖的网友是将现在的价格与去年的打包价相比,我们认为,用低价来争取客户并非长远之计,以专业的服务来留住客户才是各快递公司应该做的。”

短期看,此番价格调整势必会引起卖家们的不理解或抵触情绪,但就长远来看,对于规范快递市场、扭转一味讲求数量而忽略了服务质量的现象具有积极意义。

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