记者从安徽省滁州市旅游局获悉,在省假日办和市委、市政府的领导下,滁州市各地、各有关部门和全旅游行业齐心协力,围绕假日旅游“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标,认真做好2014年春节黄金周旅游各项工作,全市旅游市场安全有序,旅游线路特色鲜明,活动内容丰富多彩,节日氛围欢乐祥和。全市7天共接待游客40.62万人次,旅游总收入3.49亿元,同比分别增加了38.16%和27.7%,实现了马年旅游开门红。
假日旅游安全保障有力
一是节前及时部署,各项措施落实到位。1月中上旬,市政府及时召开成员单位会议,认真部署春节假日旅游各项工作,市假日办、市旅游局下发专门通知,围绕全行业假日旅游安全、市场规范、宣传营销、信息统计等重点工作进行布置。节前,在各地、各涉旅单位自查自纠的基础上,市发展假日旅游协调会议组织24个成员单位,分组对全市春节假日旅游安全进行了全面专项督查,对存在问题进行了通报,并及时落实和跟踪整改。市假日办、各相关部门和重点旅游单位于节前及时公布旅游值班应急和咨询投诉电话,严格执行24小时值班制度,保障纵横信息联络畅通。
二是节间加强监管,假日旅游安全平稳。假日期间,各相关部门周密安排,分工协作,加强节日旅游安全监管。市旅游局领导班子做到每天轮流带岗值班,并带队深入重点旅游景区、星级宾馆、旅行社一线开展安全巡查督查,了解假日旅游市场运行情况。三是加强旅游应急预警,市假日办、市县旅游部门及时通过网站、短信平台、电视等媒体发布安全出行、景区景点接待能力、天气变化、道路交通等预警信息,做到提前告知,提前准备,防患于未然。假日七天内,旅游交通繁忙有序,游客出入平安有序,假日旅游安全渡汛。
假日旅游市场祥和有序
一是按照全省旅游市场秩序专项整治电视电话会议精神和统一部署要求,市旅游、工商、物价、质监等相关部门于上年底前多次开展全市旅游市场专项治理,监管和规范旅游经营行为,大力倡导诚信经营、文明旅游。结合全市春节假日旅游安全专项督查行动,全市于节前再次开展了旅游市场秩序专项整治,进一步规范了市场行为,净化了市场环境,提升了文明服务和优质服务水平。
二是加强节间巡查。旅游等相关部门领导高度重视,强化带班值守制度,每天均由带班领导带队亲临重点旅游活动场所,深入旅游企业,现场检查了解旅游市场环境,监管和维护旅游市场秩序,严防及时解决可能发生的各类旅游纠纷事件。假日期间,全市未发生任何旅游质量投诉事件,旅游市场繁荣、祥和、有序。
假日旅游活动精彩纷呈
春节期间,全市各地、各类旅游场所张灯结彩,欢声笑语,其乐融融,旅游文化产品丰富宜人,民俗节庆、科普宣传、文艺下乡、美食制作等活动精彩纷呈。购物商市摩肩接踵,宾馆饭店宾朋满座,娱乐场所歌舞升平,景区游人络绎不绝,乡村休闲快乐新颖,野趣健身轻松无限。日新月异的滁城新貌和快速发展的滁州旅游更是令许多外地宾客和返乡人士感慨振奋,“山水醉城、休闲皖东”的旅游形象正在全新树立。
随着蛇年正式加入“合肥旅游经济协作圈”和“宁镇马扬滁旅游合作组织”,滁州旅游迎来了又一轮快速发展。迎合马年新春的到来,滁州旅游行业及时谋划,认真研究消费形势,克服各种不利,创新思路,务实举措,强化区域市场宣传营销,取得了可喜成果。为加强滁州旅游宣传,增强城市可进入性和交通服务功能,提升旅游城市形象,从去年下半年开始,市旅游局重新调整、新增和完善了各大交通要道和通往各旅游景区景点的旅游指示标牌,并以中国四大名亭之首—“醉翁亭”为主画面,在宁洛高速滁宁交界处安装了6块大型旅游宣传公益广告牌,在滁州高铁车站树立了12块重点旅游景区高炮宣传架,突出展示“醉美滁州、亭好滁州”的城市形象和旅游魅力,成为高速、高铁沿线滁州旅游宣传的亮丽窗口。春节前夕,市旅游局创意推出了以“科普教育之旅”、“文化访古之旅”和“山水乡村之旅”三大旅游主题、九条精品线路为亮点的“2014返乡游子大拜年、滁州亲朋游滁州”特色产品,有力助推了春节黄金周短线旅游热潮的形成,参与体验的游客和市民热情高涨,络绎不绝。

