读者：李女士结婚请了一家婚庆公司，婚庆公司为李女士精心策划了一场浪漫的婚礼，并约定结婚当天，婚庆公司派出两位摄影师前来为李女士夫妇拍摄结婚庆典的全过程，每位摄影师的酬劳是2000元。可令李女士闹心的是，就在婚礼结束的第二天，婚庆公司打来电话告诉李女士，婚礼录像没录上，并表示愿意将费用全部退回给李女士，可李女士认为自己结婚现场的摄影是无法弥补的损失，婚庆公司应该予以精神赔偿。
律师：本案中因为婚庆公司的过失，使当时的结婚场景再现是不可能的，给李女士带来了无法挽回的损失。根据相关法律规定，李女士有权利要求对方退还相关费用并赔偿一定金额的精神损失费。
解答律师：岳静
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