10月20日上午，市委书记李明在市信访联合接待中心接待约访群众，坦诚相见和群众交流交心，敞开大门向群众问计问需，设身处地为群众解忧解难。
“你们长期工作在基层一线，为苏滁现代产业园的建设和我市水利工作发展作出了贡献，感谢你们的付出和辛劳。拖欠工资的事让你们受委屈了，我代表市里向你们真诚地道歉。”在接待南谯区水利局河东高电站职工反映的拖欠工资事项时，李明的一番歉意直截了当、质朴情深。
信访人朱本松反映，2012年电灌站征迁后，其管辖权属不明确，导致该站10名职工工资停发了一段时间。李明听完后当即表示，涉及到的苏滁现代产业园、南谯区和市水利局要近做远谋，统筹结合，拿出方案，把补发拖欠工资款作为当前迫切需要解决的事，从根本上解决好电灌站的在职职工人事安排和退休职工工资发放等问题，确保职工工资、工作有着落。
“你的孝心让人很感动，值得学习，但我们要依法合规地为你母亲办理户口迁入手续。定过的政策要保持连续性和稳定性，既不能‘翻烧饼’，也不能为个人‘开口子’，请你理解和支持。”李明耐心细致地向信访人朱雄鸣解释道。
87岁的老母亲施春兰常居滁州，一直想把老家枞阳的户口迁来跟随儿子朱雄鸣，然而根据相关规定，儿子户口所在区为户籍冻结规划区，暂不能办理户口迁入手续。听完诉求后，李明要求在不突破政策的基础上，想方设法把老人家的户口落在滁城非冻结区。得知老人行动不便，李明还再三叮嘱户籍民警要上门办证，为一些困难特殊群体和老年人做好贴心服务。
接访中，李明强调，要合情合理、依法合规地解决信访事项，切实做到群众诉求合理的问题解决到位、诉求不合理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理到位，用实际行动解决好群众合理诉求，以群众满意度为标准维护好群众利益。
