为提升市经开区城北新区办事处为民服务中心工作人员素质形象，强化纪律意识、服务意识，2月11日上午，城北新区办事处组织召开了为民服务中心专题工作会议，办事处机关全体工作人员包括中心窗口8名工作人员参加了会议。会议由办事处主任杨铁军主持。
会上，办事处综合办公室主任陈媛媛就为民服务中心一个月试运行阶段过程中存在的问题以及就窗口服务如何规范以及窗口人员工作业务能力的提高进行了安排。办事处副主任余熙荣、办事处主任杨铁军也就为民服务中心工作进行了强调部署。
会议认为，为民服务中心作为窗口服务单位，关系群众利益，关系城北形象，作为为民服务中心工作人员，一定要严格工作要求，一定要严肃工作纪律，同时要严明工作态度，更要在落实制度上下功夫，要在规范运行上下功夫。
最后办事处党工委书记杭大鹏提出三点要求：一是要高度重视为民服务中心工作；二是要严格按照有关制度办事；三是要为民服务中心窗口及办事处机关全体人员要加强学习，努力提高服务群众的本领，不断提高为民服务的能力和水平。
