人民网合肥3月15日电（记者 苗子健）据央视315晚会报道，不少路虎极光车主反映，该款车辆存在变速箱故障，要么在行驶中突然失去动力，要么挂倒档失灵。然而，路虎中国公司却将变速箱故障频发的原因推到车主身上，称车主开车太急。
频频发生故障的路虎极光SUV车辆是2014和2015款，路虎为这两款车型配备的是9速变速箱。
然而，面对车辆变速箱故障频发，路虎方面却始终不予承认。在位于上海的路虎中国总部，这里的工作人员对变速箱故障不以为然。捷豹路虎汽车贸易(上海)有限公司的工作人员称“这是极偶尔的，不是大面积的。”
但是，记者调查发现，车主们因变速箱故障维修时都被要求进行软件升级。4S店工作人员也证实了路虎公司就极光变速箱问题，曾先后两次悄悄向全国4S店发出内部公告。
然而，4S店很快发现，即使升级了软件，也无法解决问题。很多车辆在多次维修后故障依然无法消除，最终不得不更换变速箱。但即使更换了变速箱，问题也不会消除。
采访中，记者了解到，大部分出现变速箱故障的路虎极光，都仅仅行驶了几个月，在全国，因变速箱故障而到4S店维修的路虎极光车数量还在不断增加。
针对解决不了的变速箱故障，路虎中国公司却始终不愿承认。面对越来越多车主的质疑，路虎中国公司却将变速箱故障的原因，直接推到了用户身上，嫌车主开车太急。
