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消防栓喷水淹住户,谁伸的黑手?

事发滁城龙蟠汇景小区;物业已报警,并表示会先赔偿住户损失

报料人:王女士

报料内容:有人将楼上的消防栓打开,喷涌而出的水顺着门缝流入住户家中,造成家中被淹。这损失该谁赔啊?

记者王太新核实报道:这两天,家住滁城龙蟠汇景小区7号楼12楼的王女士特别烦心。因为13日,她的家中被水泡了个透,墙边至今还有5公分的水印历历在目,很担心会起皮。

好好的家中为何会进水呢?前天下午,王女士向记者诉说了自己的遭遇。“13日,我和家人都在外地,中午时分突然接到物业电话,称我家楼下渗水,可能是下水管道堵住了,让我回来看看。”王女士说,当时因为在外地有事赶不回来,直到17日中午才抽时间回到了家。一打开房门,她被眼前的场景吓了一跳:客厅地板上汪着一层水,再看厨房、阳台等地方全是水。

一打听才知道,遭遇这种情况的还有楼下几户人家。邻居说13日当天13楼的消防栓不知被谁拧开了,喷涌而出的水流入了他们的家中。“这分明就是家中被水淹了,为什么物业没有把事实情况告诉我?”王女士气得不行,和几个有同样遭遇的邻居找到物业,要求给个说法。然而,物业有关负责人的态度却很坚决,认为王女士等业主应对此承担主要责任。这更让王女士气不打一处来。

接到王女士的反映后,记者与该物业公司的负责人取得了联系。“我刚刚才了解到整个事情的情况,不管怎么说我们物业应该首先承担起这个责任,我已经安排人到几户核查情况,该赔付的我们会先行赔付。”该负责人说,这次事件中,除了几户家中进水外,7号楼的电梯也被水泡坏了,“我认为此事很可能是有人恶意破坏,我们已经报警,目前正在等待警方处理。”

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